入苑できる方は次の要件を備えた方です。
- 各市町村で介護認定を受けられ、要介護認定区分が3～5の介護度の方。
- 原則として65才以上の方ですが、特定疾病のある方は65才以下でも入苑可能です。
入苑を希望される方は直接お電話でお申し込みください。
入苑手続き
まずはお電話ください。居室に空きがあればご入苑いただけます。入苑と同時に契約を結び、サービスの提供を開始します。
- 居宅サービスの計画の作成依頼をしている場合は、事前に介護支援専門員とご相談ください。
- 市外の方も申し込めますが、必要な書類についてはお問い合わせください。
入所申込みの書類は以下からダウンロードすることができます。
(１)入所申込書兼介護状況報告書・・・八王子市指定のもの
(２)介護保険情報提供依頼書・・・被保険者（入所される方ご本人）が八王子市内にお住まい
（八王子市に住民票がある）の場合
(３)入所申込書兼調査書・・・マザーベル専用のもの
退苑手続き
1.ご本人の都合で退苑される場合
退苑を希望される30日前までにお申し出ください。
2.自動終了
以下の場合は双方の通知がなくても、自動的にサービスを終了します。
- ご本人が他の介護施設に入苑した場合。
- 介護保険付でサービスを受けていたご本人の要介護認定区分が、非該当（自立）または、要支援と認定された場合。
※この場合、苑定の期間の経過をもって退苑していただくことになります。 - ご本人がお亡くなりになった場合。
3.その他
- ご本人が、料金の支払いを1ヶ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにも関わらず、10日以内に支払わない場合。
または、ご本人や家族などが当施設や当施設の従業員に対して契約を継続し難いほどの背信行為を行った場合。
この場合は、文書にて通知いたします。 - ご本人が病院または診療所に入院し、明らかに3ヶ月以内に退院できる見込みがない場合、または入院後3ヶ月経過しても退院できないことが明らかな場合、文書で通知の上、契約を終了させていただく場合がございます。
尚、この場合、退院後に再入苑を希望される場合はお申し出ください。 - やむをえない事情により、当施設を閉鎖又は縮小する場合、契約を終了し、退苑していただく場合がございます。
この場合、契約終了60日前までに文書で通知いたします。